一、项目背景
本系统是为某进口供应链管理公司定制的物流招采管理系统。经沟通后得知,客户主营食品、化妆品进口仓储物流服务,对物流配送要求较高,但其传统的物流采购采取的是线下模式,经过邀标、议标、评标,定标等流程的操作,通过电话、邮件等方式联系。“客服”工作量大,采购重复询比价,采购数据分散,执行统计分析困难,采购协议价格等关键信息靠人工记忆,流程审批环节多、周期长等等弊端。极大影响了企业的快速发展。客户急需一套智能化、自动化的物流招采系统,物流招采方案正是画心科技成熟的方案服务之一。
二、业务需求
客户业务需求主要有几个方面:
- 采购模板定制
- 招采方案对接企业微信审批
- 承运商在时间范围内可无限次报价
- 价低者中标,可手动修改中标承运商和中标比例
- 自动核算金额,并与历史价格比较,得出价格趋势
三、需求分析
经需求沟通后,确定采用对接嵌入客户已经在用的TMS管理系统,招采人员及承运商从TMS系统登录,可选择进入招采系统或承运商系统,本系统从TMS系统获取承运商信息、地址信息和历史中标价格信息,招采定标方案上传到TMS系统,并生产费率合同。
需求清单如下表:
序号 | 平台 | 模块 | 需求 | 描述 | 优先级 |
1 | 招采平台 | 登录 | 对接TMS登录 | 招采系统嵌入到TMS系统中,用户在TMS系统登录 | P0 |
2 | 招采平台 | 创建项目 | 创建一个招采项目,经过审批后方可向承运商发布 | 采用工作流模式,主要包括:项目基本信息(项目的基本信息及勾选承运商需要上传的资料)->线路(模板数据库配置,页面勾选模板种类点击下载,填写后上传)->信息确认->立项审批->上传标书->邀请承运商->发布项目。 | P0 |
3 | 招采平台 | 全部项目 | 全部项目的列表,可查询。可根据项目状态对项目进行对应的操作 | 项目列表字段:项目编号(点击项目编号可进入项目详情)、项目名称、项目状态、创建时间、投标开始时间、投标截止时间、操作(根据不同项目状态有以下操作:承运商管理、报价管理、档案管理、拷贝项目)。可选择已创建的项目,拷贝“基本信息”和“线路”两个节点内容 | P0 |
4 | 招采平台 | 项目详情页 | 点击项目编号进入 | 已发布的项目,项目详情只显示基本信息和承运商两个节点,未发布的显示创建项目页面 | P0 |
5 | 招采平台 | 承运商管理 | 已经发布的项目,显示承运商管理操作 | 管理承运商基本信息,可下载承运商上传的投标资料、缴费凭证、确认承运商报价资格 | P0 |
6 | 招采平台 | 报价管理 | 已经开始投标的,显示报价管理按钮 | 报价管理模块包含:报价管理、定标申请、中标详情三个部分。报价管理:卡片化实时显示各线路承运商的报价金额和排名,可对这些报价进行设置预中标和分配授标比例的操作。定标申请:定标申请模块中,系统根据报价管理所选定的预中标信息,统计出各个线路当前的预中标承运商、运费金额、历史参考运费、差异运费、调幅比例和中标比例。用户确认无误后可发起定标申请。申请通过的,可点击生成TMS费率合同,未通过的提示可再次进行报价管理后重新提交申请。中标详情:中标详情中显示最终的中标方案 | P0 |
7 | 招采平台 | 档案管理 | 管理招采方、承运商上传的档案文件、承运报价文件、合同等重要文件 | 商务合同:招采方上传的盖章的商务合同承运商资料:所有承运商上传的缴费凭证、已盖章中标报价明细、退费凭证、参标提供文件 | P0 |
8 | 承运平台 | 登录 | 对接TMS登录 | P0 | |
9 | 承运平台 | 项目列表 | 被邀请的所有项目,可查询 | 项目列表包含字段:项目编号、项目名称、投标结果、投标开始时间、投标截止时间、项目状态、操作(根据项目状态分为:投标资料管理、投标报价、下载招标书、查看商务合同、查看保证金状态) | P0 |
10 | 承运平台 | 投标资料管理 | 新发布的项目,承运商需要先上传投标资料 | 点击投标资料管理按钮,打开弹窗。显示内容:投标资格要求、需上传的文件,需上传的缴费凭证。上传文件并提交。承运资格审核通过后,全部项目列表可出现报价管理按钮。 | P0 |
11 | 承运平台 | 报价管理 | 承运资格审核通过后,全部项目列表可出现报价管理按钮。 | 报价管理显示项目的基本内容、投标开始/结束倒计时、线路报价列表。报价列表中内容:线路名称、运输方式、投标状态、报价金额、报价排名、截止时间倒计时、中标状态、中标比例。操作:报价(点击进入线路详情页面,可在线报价/导入文件报价)、下载报价文件、上传盖章报价文件(最后评标中中标的承运商的操作,用于生成合同附件,本操作可从项目列表中进入) | P0 |
12 | 对接企业微信审批 | 定标审批 | 重点字段上传审批系统 | 企业微信中设置审批模板,招采系统中发起审批,模板规定的字段上传到企业微信,审批人员审批后,系统获取审批结果并显示。 | P0 |
13 | 对接企业微信审批 | 立项审批 | 重点字段上传审批系统 | 企业微信中设置审批模板,招采系统中发起审批,模板规定的字段上传到企业微信,审批人员审批后,系统获取审批结果并显示。 | P0 |
四、重点场景
(一)投标评标轮次的解决
投标报价轮次设置了两个解决方案:
1.采用报价节点方式
根据传统招采一般采取有限轮次投标评标,大多不超过三轮的特点,采用节点方式,保证三轮投标的前提下,提供第四轮投标,第四轮是三轮以后轮次的统称,四轮以后所有最新一轮的报价都显示在第四轮节点上。既达到或超过四轮的报价,最后以泛称的第四轮报价为最后评标定标的价格。
2.采用无限次报价方式
无限次报价方式的方案,需要设置一个总的报价截止时间,在开始报价到截止报价时间段内,承运商可无限次修改提交自己的价格,系统实时更新承运商报价的总金额和排行情况,直至报价截止时间到。
最终采用:
本项目因是线上投标,极大的节省了时间和人力成本,结合客户需求,为了更大限度的保证投标价格的准确性和最优性,确定采用设置无限次投标。
并且设置了投标延长时间和最低报价降幅。
距离报价截止时间一个“投标延长时间”间隔时,系统会将投标截止时间标红,提醒承运商投标即将截止,在这个时间间隔内,如果有承运提交了投标,截止时间将在他的投标时间基础上延长一个延长时间,最大限度的保证了承运的利益。
承运商每次提交报价都需要保证线路金额比上次提交价格降低大于等于一个“最低报价降幅”,防止承运商恶意重复报价,占用系统资源,保证了招采方的利益。
(二)项目具体操作最优方案的解决
关于项目中具体的操作,例如承运商管理、报价管理,承运商的投标资料管理、投标报价等。设置了以下两个方案
1.在项目详情中设置按钮,点击按钮,进入到相应的子页面。
2.在项目列表的操作栏,根据项目状态显示当前可进行的操作,点击进入到相应的子页面。
为了系统拥有更好的实用性和交互效果,我们最终采用了第2种方式,根据项目不同状态,显示当前可进行的操作,新解锁的操作位置放在最前面并且加粗显示。
总结
本项目为客户提供了优秀的物流行业数字化招采解决方案,采用“互联网+物流招采”的创新模式,将招采生命周期拆分成项目立项、项目发布、承运商资质管理、承运商报价、招采评标、定标、生成合同等模块,覆盖了招采的全流程。重塑了客户物流招采全流程,助力企业降本增效。